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Le retour au travail : une affaire de communication et de collaboration en équipe


Les discussions sur le plan de retour au travail : impliquer le patient, l’équipe soignante, la compagnie d’assurance et l’employeur

La planification du retour au travail est un processus. L’échange entre toutes les parties impliquées dès le début du traitement peut faciliter la transition. En matière de planification, la collaboration est un facteur de réussite. Le processus comprend également les étapes suivantes :

  • L’évaluation et la transmission d’information sur les capacités du survivant
  • L’anticipation des obstacles et les discussions sur la façon de les surmonter
  • Le suivi des progrès réalisés par le survivant après son retour au travail
  • Le règlement des problèmes nouveaux ou continus

Par où commencer?

Discuter du retour au travail avec les patients

Il est important de commencer à discuter avec les patients bien avant qu’il ne soient prêts à reprendre le travail, surtout en ce qui concerne les moyens de surmonter les obstacles éventuels. Vous pouvez conseiller vos patients sur :

  • La durée de rétablissement prévue
  • Leur capacité éventuelle à reprendre le travail
  • Les restrictions ou les limitations pour lesquelles l’employeur devra prendre des mesures d’adaptation
  • Leur capacité à réintégrer leur poste ou la nécessité d’un changement de profession

En amorçant rapidement la planification, l’employeur aura le temps de se préparer au retour de son employé, surtout s’il doit prévoir des mesures d’adaptation. Un plus long délai sera nécessaire si le survivant ne peut pas réintégrer son poste et a besoin de conseils ou de formation professionnelle.

En planifiant longtemps à l’avance, les survivants pourront aussi réduire l’attente avant le retour au travail, tout en limitant la perte de revenus. La patient qui pense devoir changer d’emploi aura plus de temps pour chercher.

Voici certaines pistes de discussion :

  • Un emploi attend-il votre patient? Si c’est le cas, vous pouvez évaluer avec lui les exigences de son poste. Cette étape vous aidera à évaluer son aptitude à reprendre le travail.
  • D’après vous, quelles sont les capacités professionnelles actuelles du patient? Quels sont les facteurs susceptibles de retarder son retour au travail, et quand ce dernier pourrait-il avoir lieu? Pour obtenir de l’aide sur les aptitudes au travail, voyez notre article L’évaluation des aptitudes au travail.
  • En quoi le cancer et le traitement associé peuvent-ils réduire les aptitudes au travail de votre patient?

La réflexion et l’orientation du patient

À la suite de cette discussion, votre patient et vous pouvez réfléchir ensemble sur la manière d’améliorer son fonctionnement. Si vous pensez que les solutions suivantes peuvent l’aider, orientez-le vers les services correspondants :

Si votre patient a souscrit une assurance du type invalidité de longue durée, voyez les traitements et les services de réadaptation pris en charge qui seraient les plus utiles. Cliquez ici pour obtenir des conseils sur la communication avec les compagnies d’assurance.

Bientôt prêt à reprendre le travail?

Si vous pensez que votre patient pourrait bientôt reprendre le travail, informez-le de manière exhaustive sur les limitations et les restrictions qui sont encore les siennes, afin qu’il puisse transmettre l’information à son employeur, par exemple :

  • Devra-t-il limiter certaines tâches?
  • Combien d’heures pourra-t-il travailler dans la journée?
  • Quand pourra-t-il recommencer à travailler à plein temps?
  • De quelle manière ses capacités professionnelles vont-elles évoluer?
  • Dans combien de temps sera-t-il à nouveau pleinement fonctionnel?

Dans bien des cas, l’employeur ou la compagnie d’assurance demande au médecin traitant de remplir des formulaires sur les capacités professionnelles et l’aptitude au travail du patient. En fonction de ces recommandations, l’employeur déterminera s’il peut proposer un poste à l’employé et si l’adaptation est possible.

Si ces questions vous semblent trop compliquées, vous pouvez orienter le patient vers les spécialistes suivants en vue d’une autre évaluation professionnelle de ses aptitudes au travail :